CRM și Customer Journey Mapping
CRM este o soluție important pentru orice companie care dorește să gestioneze interacțiunile cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai competitiv, CRM pune la dispoziție avantaje semnificative companiilor de orice dimensiune.Folosind CRM, companiile sunt capabile să supravegheze vânzările și să îmbun